Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Débrouillard Clothing, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Débrouillard Clothing
SAS immatriculée sous le n° 840 502 413 00015
205 rue Marcadet, 75018 PARIS
Contact : debrouillard.clothing@gmail.com
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2. Données collectées
Lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
• Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone
• Informations de paiement : via notre prestataire de paiement sécurisé (nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires)
• Historique de commandes
• Données de navigation : pages consultées, temps de visite, clics, via des cookies et outils d’analyse
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3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
• Gérer vos commandes et livraisons
• Communiquer avec vous (e-mails de confirmation, service client, etc.)
• Améliorer votre expérience sur le site
• Réaliser des analyses statistiques et marketing (via des cookies, Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
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4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
• Faciliter votre navigation
• Analyser le trafic (Google Analytics)
• Afficher des contenus ou publicités ciblés (Facebook Pixel)
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
• Nos prestataires logistiques (La Poste, Colissimo)
• Notre prestataire de paiement sécurisé
• Nos outils de suivi marketing (Google, Facebook)
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
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6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
• Pendant 6 ans pour les obligations comptables et fiscales
• Les cookies sont conservés au maximum 13 mois
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans certains cas)
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
• Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à debrouillard.clothing@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles.